プライバシーポリシー
株式会社ダブルピーケーネット(以下「当社」)は、当社が提供する WooCommerce 向けバーチャル試着サービス「DokimiAI」(以下「本サービス」)における、利用者および本サービスを導入したショップのエンドユーザーの個人情報・データの取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 最も重要なお知らせ(カメラ映像について)
本サービスの試着機能で使用するカメラ映像は、エンドユーザーの端末(ブラウザ)内でのみ処理され、当社のサーバーへ送信・保存されることは一切ありません。 顔の位置検出やアクセサリーの合成はすべて端末上で完結します。撮影画像は、エンドユーザーご自身が「保存」または「シェア」の操作を行った場合にのみ、その端末上で生成されます。
2. 当社が取得する情報
本サービスの提供にあたり、当社は次の情報を取得することがあります。
- アカウント・契約情報:導入ショップの担当者名、メールアドレス、プラン契約状況。
- 稼働ドメイン情報:プラグインが有効化されている WordPress サイトのドメイン(ライセンス・プランの認証および不正利用防止のため)。
- 利用状況データ:試着機能の利用回数や操作イベント(顔検出・色/サイズ切替・シェア等)の匿名・集計的な統計。個人を特定する情報やカメラ映像は含みません。
- お問い合わせ情報:お問い合わせの際にご提供いただく氏名・連絡先・内容。
- 決済情報:クレジットカード情報は決済代行事業者(Stripe)が直接取得・管理し、当社はカード番号等を保持しません。
3. 利用目的
- 本サービスの提供・維持・改善のため
- プラン・ライセンスの認証および不正利用の防止のため
- お問い合わせ・サポート対応のため
- 料金の請求・決済のため
- サービスに関する重要なお知らせのため
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスを利用します。
- Stripe(決済):料金の決済処理のため。
- Cloudflare(配信・インフラ):本サービスおよびプラグイン配布の配信のため。
- MediaPipe(顔検出ライブラリ):試着の顔検出に利用。処理は端末内で完結します。
5. Cookie・アクセス解析
当社サイトおよび本サービスでは、利便性向上やアクセス状況の把握のために Cookie 等を使用することがあります。ブラウザ設定により Cookie を無効化できますが、一部機能が利用できない場合があります。
6. 安全管理
当社は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除のご請求
ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応いたします。
8. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。
9. お問い合わせ窓口
株式会社ダブルピーケーネット
〒104-0061 東京都中央区銀座7丁目13番6号 サガミビル2階
メール:info@dokimiai.io
最終更新日:2026年6月